Како одабрати и обучити елитне инсталатере ППФ-а: Ултимативни водич
5 корака за обуку врхунских инсталатера ППФ-а - Тајне. Јинк вас учи свим триковима за изградњу професионалног тима за инсталацију ППФ-а од 0 до 1, на било који начин који можете претраживати по целом интернету, али само прочитајте ово!
Када је у питању наношење заштитне фолије за фарбу (ППФ), купци се обично сусрећу са две врсте добављача услуга: онима који ручно секу фолију и онима који користе машине. Први захтевају педантну вештину од инсталатера, док други стављају већи нагласак на прецизност података машине за сечење. Данас ћемо се упустити у свет ручне примене ППФ-а и истраживати како да негујемо изузетне инсталатере.
Јинк вам саветује да користите модел регрутовања 1+N како бисте брзо развили тим за заштиту од боје који је професионалан, ефикасан и максимизира контролу трошкова.
„1+N“ стратешки модел регрутовања, тј. један искусан инсталатер помаже већем броју почетника, што осигурава да радионица одржава константан прилив свеже крви и избегава губитке због тога што наставник одлази да покрене сопствени посао
Запошљавање са високим платама "1"
Први корак у изградњи компетентног тима је ангажовање искусног професионалца. Кључни аспекти које треба узети у обзир укључују:
1. **Искуство и знање у инсталацији**Потражите инсталатере са искуством у успешним инсталацијама различитих марки и модела возила. Такође, они су често у стању да разумеју делове било ког „хот хеча“ који су склони лоше нанесеној заштитној фолији боје како би се фокусирали на избегавање отпада, јер је ППФ често веома скуп, а његова висока плата се користи за уштеду непотребног отпада.
2. **Углед у индустрији**Као дугогодишње предузеће, избор „1“ је посебно важан, а то значи да би требало бар да позовете и питате о њиховим претходним радним местима, па чак и да их посетите да бисте проверили ниво задовољства купаца и квалитет рада који су раније обавили.
3. **Знање о производу**Професионални инсталатери ППФ-а такође би требало да пруже детаљне информације о производима које користе. Питајте о марки мембране коју инсталирају и да ли је у питању квалитетан производ познат по својој издржљивости и својствима самообнављања. Искусан инсталатер ће моћи да објасни различите доступне опције на основу вашег буџета и специфичних потреба!
4. **Инспекција објекта**Први интервју је идеално време да се провере његове вештине на послу, и боље је разговарати него му дозволити да посао обави једном. Веома је важно проценити чистоћу и организацију њихове инсталације. Добро одржаван радни простор показује професионализам и пажњу посвећену детаљима, као што је присуство пликова, бубњева итд.
5.**Значај комуникацијских вештина**Познавање одржавања боје аутомобила и способност разумевања проблематичних тачака производа такође су кључни. Ако током процеса инсталатер ППФ-а промовише нека средства за чишћење или друге производе за заштиту боје, то може значајно побољшати продајне могућности ваше радионице. Купци су често спремнији да верују речима професионалног инсталатера ППФ-а него речима професионалног маркетиншког стручњака, јер често немају исти маркетиншки призвук.
6. **Спремност за дељење знања**Неки искусни инсталатери могу оклевати да поделе своје стручно знање. Понуда удела у послу могла би бити подстицај.
Регрутовање и обука нових запослених, проналажење „Н“
Када се искусни професионалац запосли, фокусирајте се на запошљавање нових запослених са овим квалитетима:
1. **Пажња посвећена детаљима**Обратите пажњу на њихову чистоћу и опште понашање. Ова особина је кључна за прецизан рад попут инсталације ППФ-а.
2. **Љубазан/на и комуникативан/на**Способност позитивне интеракције са купцима и доприноса продаји.
3. **Спретност и ефикасност**Тражите појединце који су вешти и ефикасни у својим задацима.
Добро сте прочитали, често је једноставно као само ова 3 приоритета у проналажењу N.
Поред особља, радној снази су потребни алати. Алати које треба да имате при руци су у потпуности наведени у овој табели испод, зато не заборавите да обележите ову објаву пре него што будете спремни да отворите радњу!
**Структурирани програм обуке**
1 **Почетна обука**Почните са свеобухватним програмом обуке који покрива техничке и корисничке аспекте инсталације ППФ-а. Нови запослени треба да буду упознати саразличите врсте ППФ-а,технике инсталације и употреба алата.
2**Практично**Подстакните практичну обуку под вођством искусних професионалаца. Сценарији из стварног живота помажу у усавршавању вештина потребних за детаљне, прецизне инсталације. На пример, почните прво са једноставним стварима, од производа око вас, филма за мобилне телефоне, филма за унутрашњост, а затим пређите на комплетно снимање аутомобила, водећи нове кориснике корак по корак кроз обуку.
3**Континуирано учење**Аутомобилска индустрија се стално развија, тако да је континуирано учење кључно. Требало би редовно одржавати курсеве обуке како би се тиму омогућило да разуме нове ППФ материјале, алате и технологије, уз редовно присуствовање лансирању нових производа које организују произвођачи ППФ-а како би се разумеле техничке тачке повезивања сваке различите карактеристике ППФ-а.
**Побољшане мере контроле квалитета за инсталацију ППФ-а**
Контрола квалитета није само постављање стандарда; већ имплементација практичних стратегија како би се осигурало да се ови стандарди доследно испуњавају. Ево конкретних начина за обезбеђивање контроле квалитета приликом инсталације ППФ-а:
1. Развој детаљних стандардних оперативних процедура (СОП)
- Корак-по-корак упутства:Направите свеобухватне стандардне оперативне процедуре (СОП) које детаљно описују сваки корак процеса инсталације ППФ-а. Ово треба да укључује припрему површине, наношење фолије, завршне радове и инспекцију након инсталације.
- Визуелна помагала:Укључите дијаграме, фотографије или видео записе у стандардне оперативне поступке (СОП) како бисте пружили визуелне референце за сваки корак, што ће инсталатерима олакшати праћење и одржавање доследности.
2. Имплементација система контролних листа
- - **Провера пре инсталације**Направити контролну листу за преглед возила пре примене ППФ-а. Ово треба да укључује проверу постојећих оштећења, нивоа чистоће и неправилности површине.
- - **Контролне тачке инсталације**Направите специфичне контролне тачке током процеса инсталације где инсталатери морају да провере да ли се придржавају стандардних оперативних процедура (СОП). На пример, након поравнања фолије, пре и после употребе топлотног пиштоља и завршне инспекције на присуство ваздушних мехурића или неусклађености.
3. Редовна обука и ревизије
- - **Радионице за обуку**Редовно спроводити радионице где се инсталатери обучавају да се придржавају стандардних оперативних процедура (СОП) и да се упознају са свим новим техникама или материјалима.
- - **Ревизије квалитета**Закажите редовне ревизије где завршене инсталације прегледа виши инсталатер или специјалиста за контролу квалитета. Ово помаже у идентификовању области за побољшање и осигуравању усклађености са стандардним оперативним поступцима (СОП).
4. Механизам повратних информација
- - **Формулар за повратне информације купаца**Подстакните купце да попуне обрасце за повратне информације након инсталације. Ово пружа директан увид у перцепцију купаца о квалитету инсталације.
- - **Тимске дискусије**Редовно разматрајте повратне информације током тимских састанака, фокусирајући се и на позитивне коментаре и на области за побољшање. Искористите ово као прилику за колективно учење и усавршавање техника.
5. Коришћење технологије за праћење квалитета
- - **Алати за дигитално извештавање**Користите дигиталне алате како би инсталатери забележили и пријавили сваки корак свог процеса инсталације. Ово може да укључује фотографије или видео записе критичних корака отпремљених на преглед.
- - **Аналитика учинка**Имплементирајте аналитику за праћење учинка сваког инсталатера, идентификујући обрасце грешака или области где би могла бити потребна додатна обука.
6. Едукација и ангажовање купаца
- - **Информативне сесије за купце**Обучите своје особље да едукује купце о предностима ППФ-а, процесу инсталације и накнадној нези. Информисани купци ће вероватније ценити вредност ваше услуге.
- - **Доплата уз стручност**Подстакните своје инсталатере да стручно препоруче сродне производе или услуге које би могле побољшати заштиту возила купца, као што су посебна средства за чишћење или додатни заштитни премази.
- **Изградња поверења**Искрене, информативне интеракције граде поверење. Купци ће се већа вероватноћа вратити и препоручити друге када верују стручности и саветима свог PPF инсталатера.
Применом ових детаљних корака обуке, имаћете професионалан, ефикасан и штедљив тим за изградњу ППФ-а. Одличне радионице су увек запањујуће сличне, а радионице које не послују добро имају своје проблеме. Надамо се да вам је данашњи садржај помогао, ако мислите да смо написали добар чланак, попуните доњи образац да бисте се претплатили на нас и ми ћемо вам дати...5-дневна пробна верзија YINK SOFTWARE-а.
Време објаве: 21. децембар 2023.
